آخر تحديث: 02/09/2026
1. مقدمة
تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامكم بالطريقة التي تقوم بها Tunisie.me ("نحن") بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني tunisie.me ("الموقع").
نأخذ حماية بياناتكم الشخصية على محمل الجد ونلتزم باحترام الأنظمة المعمول بها، لا سيما التنظيم الأوروبي العام لحماية البيانات (RGPD) رقم 2016/679 والقوانين التونسية ذات الصلة بحماية المعطيات الشخصية.
2. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات هو:
Tunisie.me
نهج الحبيب بورقيبة
تونس 1000
تونس
البريد الإلكتروني: [email protected]
3. البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع فئات البيانات التالية:
3.1. البيانات التي تقدمونها لنا مباشرة
- عند الاشتراك في نشرتنا الإخبارية: عنوان البريد الإلكتروني
- عند التواصل معنا عبر نموذج الاتصال: الاسم، اللقب، عنوان البريد الإلكتروني، الرسالة
- عند إنشاء حساب مستخدم (إن وُجد): اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور
- عند ترك تعليق (إن وُجد): الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، محتوى التعليق
3.2. البيانات التي تُجمع تلقائيًا
- معلومات متعلقة بتصفحكم: الصفحات التي تمت زيارتها، مدة الزيارة، نوع المتصفح، نظام التشغيل، نوع الجهاز
- عنوان IP
- معلومات مجمّعة عبر ملفات تعريف الارتباط (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا)
4. أهداف جمع البيانات
نقوم بجمع بياناتكم الشخصية للأهداف التالية:
- تمكينكم من الوصول إلى موقعنا واستخدامه
- إرسال نشرتنا الإخبارية إذا اشتركتم فيها
- الرد على طلبات التواصل الخاصة بكم
- تحسين موقعنا وخدماتنا
- تحليل زوار موقعنا
- منع واكتشاف الأنشطة الاحتيالية
- احترام التزاماتنا القانونية
5. الأساس القانوني للمعالجة
تستند معالجة بياناتكم الشخصية إلى:
- موافقتكم (مثلاً لإرسال النشرة الإخبارية)
- تنفيذ عقد أو إجراءات ما قبل التعاقد (مثلاً عند إنشاء حساب مستخدم)
- مصلحتنا المشروعة (مثلاً لتحسين موقعنا)
- احترام التزام قانوني (مثلاً للاحتفاظ ببعض البيانات)
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأهداف التي جُمعت من أجلها، ما لم تطلبوا حذفها أو ما لم يفرض القانون مدة احتفاظ أطول.
وعلى وجه الخصوص:
- يُحتفظ ببيانات حسابكم طالما كان الحساب نشطًا
- يُحتفظ ببيانات اشتراككم في نشرتنا الإخبارية حتى إلغاء الاشتراك
- يُحتفظ ببيانات الاتصال لمدة 3 سنوات من آخر طلب لكم
- يُحتفظ ببيانات التصفح لمدة أقصاها 13 شهرًا
7. المستفيدون من البيانات
يمكن أن تُبلَّغ بياناتكم الشخصية للفئات التالية من المستفيدين:
- موظفونا المخوّلون
- مقدمو الخدمات التقنية (مزود الاستضافة، مزود خدمة إرسال النشرة الإخبارية، إلخ)
- عند الحاجة، السلطات الإدارية أو القضائية
نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة.
8. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
من حيث المبدأ، نحتفظ ببياناتكم الشخصية داخل الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، قد يكون بعض مزودي الخدمات لدينا موجودين خارج الاتحاد الأوروبي. في هذه الحالة، نتأكد من أن عمليات النقل هذه تتم نحو دول توفر مستوى حماية كافٍ أو أنها مؤطرة بضمانات مناسبة وفقًا للتنظيم المعمول به.
9. حقوقكم
وفقًا للأنظمة المعمول بها، لديكم الحقوق التالية على بياناتكم الشخصية:
- حق الوصول
- حق التصحيح
- حق المحو (الحق في النسيان)
- حق تقييد المعالجة
- حق الاعتراض
- حق قابلية النقل
- حق عدم الخضوع لقرار فردي آلي
- حق تحديد توجيهات تتعلق بالاحتفاظ ببياناتكم الشخصية ومحوها وإبلاغها بعد وفاتكم
لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي: [email protected] أو عبر البريد إلى العنوان المذكور في النقطة 2.
سنسعى للرد على طلبكم في أقرب وقت ممكن، وفي كل الأحوال في غضون شهر من استلام طلبكم. يمكن تمديد هذه المدة بشهرين إذا لزم الأمر، نظرًا لتعقيد وعدد الطلبات.
إذا رأيتم، بعد التواصل معنا، أن حقوقكم لم تُحترم، يمكنكم تقديم شكوى إلى الهيئة المختصة بحماية المعطيات الشخصية.
10. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وطرق إدارتها، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
11. الأمان
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان العرضي، أو التغيير، أو الكشف، أو الوصول غير المصرح به.
ومع ذلك، بما أنه لا يوجد نظام أمان مثالي تمامًا، لا يمكننا ضمان انعدام المخاطر تمامًا.
12. تعديل سياسة الخصوصية
قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه. يصبح أي تعديل ساري المفعول فور نشره على الموقع. نشجعكم على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تعديلات محتملة.
13. اتصل بنا
لأي سؤال يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو لممارسة حقوقكم، يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي: [email protected].